Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je keen oak se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika.

Kontaktní email: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Údaje o vybrané službě a vaší poptávce
• Další údaje, které nám dobrovolně poskytnete ve formuláři nebo během komunikace

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vyřízení vaší poptávky a poskytnutí informací o našich službách
• Komunikace s vámi ohledně objednaných služeb
• Plnění smluvních povinností při poskytování služeb
• Zasílání marketingových sdělení (pouze se souhlasem)
• Plnění zákonných povinností správce

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Oprávněného zájmu správce na vyřízení poptávky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
• Vašeho výslovného souhlasu pro marketingové účely (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:

• Údaje pro vyřízení poptávky: 12 měsíců od posledního kontaktu
• Údaje související se smlouvou: po dobu trvání smluvního vztahu a dalších 10 let pro účely daňové evidence
• Údaje se souhlasem pro marketing: do odvolání souhlasu nebo nejdéle 3 roky

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám kromě situací, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo vyžadováno zákonem. V takových případech může jít o:

• Poskytovatele hostingových služeb
• Poskytovatele emailové komunikace
• Poskytovatele účetních služeb

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat zásady ochrany osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech s přístupem pouze pro oprávněné osoby.

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat vhodným způsobem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

11. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

keen oak
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
Česká republika
Email: [email protected]